रायपुर। सरकारी सेवाओं और विभिन्न प्रमाण पत्रों के लिए अब लोगों को बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने की जरूरत कम हो रही है। छत्तीसगढ़ सरकार की ओर से अप्रैल में शुरू किए गए सेवा सेतु ऑनलाइन पोर्टल को प्रदेशवासियों का अच्छा प्रतिसाद मिल रहा है। पोर्टल के माध्यम से आय, जाति और निवास प्रमाण पत्र सहित कई सरकारी सेवाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन किए जा रहे हैं।
अब तक प्रदेशभर से करीब 52.25 लाख आवेदन सेवा सेतु पोर्टल पर दर्ज किए जा चुके हैं। इनमें से 46.62 लाख आवेदन मंजूर हो चुके हैं। इस तरह करीब 89 प्रतिशत आवेदनों का निराकरण किया जा चुका है। ऑनलाइन व्यवस्था से नागरिकों को आवेदन जमा करने से लेकर सेवा प्राप्त करने तक की प्रक्रिया में सुविधा मिल रही है।
आय-जाति प्रमाण पत्र से लेकर राशन कार्ड तक सुविधा
सेवा सेतु पोर्टल के जरिए नागरिक विभिन्न सरकारी सेवाओं और प्रमाण पत्रों के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। आय प्रमाण पत्र, जाति प्रमाण पत्र, निवास प्रमाण पत्र जैसी सेवाओं के साथ अन्य नागरिक सुविधाओं को भी ऑनलाइन माध्यम से उपलब्ध कराने का प्रयास किया जा रहा है।
इस डिजिटल व्यवस्था का उद्देश्य सरकारी सेवाओं को आसान, तेज और अधिक पारदर्शी बनाना है। लोगों को आवेदन के लिए बार-बार संबंधित कार्यालयों में जाने की जरूरत कम हो रही है, जिससे समय और मेहनत दोनों की बचत हो रही है।
सेवा सेतु पर बढ़ा लोगों का भरोसा
पोर्टल पर लगातार बढ़ रहे आवेदनों से संकेत मिल रहा है कि प्रदेश में नागरिक ऑनलाइन सरकारी सेवाओं को अपनाने लगे हैं। बड़ी संख्या में आवेदनों के निराकरण से लोगों को अपनी जरूरत के प्रमाण पत्र और सेवाएं समय पर प्राप्त करने में मदद मिल रही है।
रायपुर सहित प्रदेश के अन्य जिलों के नागरिक भी सेवा सेतु का उपयोग कर रहे हैं। सरकार की डिजिटल सेवा व्यवस्था से सरकारी कामकाज को ऑनलाइन और नागरिक-केंद्रित बनाने की दिशा में तेजी आई है।
